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原题目:猿指点:9年教龄仍无西席资格证,4亿用户仅359名持证西席

原题目:猿指点先生疑无证上岗:9年教龄仍无西席资格证,4亿用户仅359名持证西席

泉源:凤凰网财经《启阳路4号》

凤凰网财经1月26日讯 2020年,疫情使许多行业都受到了打击,但在线教育行业却迎来了大发作。其中的独角兽企业猿指点更是在一年内获得4轮融资,融资总额跨越 35 亿美金。

不外,凤凰网财经《启阳路4号》栏目发现,估值近200亿美元的猿指点却存在西席无证上岗,现实用户数量存疑、员工去职率高等问题

六部门“新规”后,猿指点仍有西席无证上岗

2019年7月,教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实行意见》,明确规定所有西席需持西席资格证上岗,而且要在培训平台和课程界面的显着位置公示培训职员姓名、照片和西席资格证等信息。

凤凰网财经《启阳路4号》发现,猿指点的APP中有许多已在授课先生的西席资格证状态显示为:已报名状态。也就是说,这类先生是无证授课。

对此,猿指点事情职员示意:“西席资格证的话,基本上大部分先生都是已经上传,有小部分先生是已经考试,由于疫情缘故原由西席资格证还没有重新审核下发下来。”

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据了解,由于疫情影响,人社部等七部门确着实2020年出台了“先上岗,再考试”的政策,但此政策是针对高校毕业生的,而且有可从事的事情内容的明确规定。

而凤凰网财经《启阳路4号》观察发现,猿指点的无证授课先生中,只有极少数人相符“先上岗、再考试”的条件,有些先生已有9年教龄的教学履历而且在猿指点已任职多年,但一直没有西席资格证。

这类历久“无证授课”的西席涉嫌违反教育部等部门公布的《关于规范校外线上培训的实行意见》中的相关规定。

4亿用户仅359名持证西席?网友质疑虚伪宣传

2019年11月,猿指点披露的数据显示,在天下拥有跨越2.5亿中小学生及家长用户;时隔2个月猿指点对外的宣传广告是天下累计用户突破4亿。

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对于4亿累计用户数据泉源,猿指点在广告牌下方写着,“企业内部,2013.9-2020.5,旗下产物猿指点、猿题库、小猿搜题、小猿口算及斑马AI课5款APP用户加总去重后统计,一个用户指一个装备唯一id。”

根据猿指点公然的数据来看,相当于两个月内突增了1.5亿用户,市场上充满了对这个数据的质疑。

某业内人士对于凤凰网财经《启阳路4号》栏目示意,虽然学生、家长都可能是猿指点的用户,然而,即便是根据一个家庭最少三人使用,猿指点两个月突增1.5亿用户也是异常令人惊讶的。

公然信息显示,停止现在,猿指点拥有西席资格证的先生共有359名,根据其某些课程宣传的“一对一指点”,双师“贴身”指点,4亿用户的事情量显然难以所有由300多名西席完成。

据社交平台上的网友爆料,现实上其绝大多数课程都由带有销售性子的指点先生指导完成。

据长江商报报道,湖北今天律师事务所高级合伙人李家军对此示意,若猿指点官网宣称师资均来自名校,但现实提供服务的职员并非具备响应的教育靠山,其行使虚伪学位学历或者合格证书对消费者作出了昭示的保证性答应,其宣传的师资学历在很大水平上影响了消费者对课程的购置行为,则猿指点的宣传行为组成虚伪广告。

另外,为了增添用户数量,猿指点也增添了营销力度,但在做营销的同时,也发生了许多令人啼笑皆非的“笑话”。

在猿指点的视频中,该人士自称“做了一辈子小学数学先生”,但在高途课堂的视频中,她又是一名“教了40年英语”的先生,在作业帮和清北网校的视频中依然是这个“先生”。

1月18日,中央纪委国家监委网站公布文章直指风口浪尖上的在线教育乱象与羁系问题。

飞速扩张背后,员工去职率高、加班严重

2020年是在线教育行业飞速生长的一年,在公然的500亿元融资中,有超九成资金流向了从事网课营业的企业。其中,猿指点更是在去年完成四轮融资,总额达35亿美金。

而猿指点等在线教育企业高速生长的背后,则是其员工去职高,加班严重等问题频现。

一位疑似猿指点去职员工在知乎上匿名示意,自己是指点先生岗位,平时事情就是顶着指点先生的名义干销售的活,不需要有啥技术,主要就用微信和公司自己的网站,事情内容本质上是销售(70%)+客服(25%)+运营(5%)。

“打电话比较多,然后就是跟家长相同,掌握信息,续报期很忙,加班时间长,压力也大,组长会催。至于怎么和家长相同,家长会用哪些缘故原由拒绝报名,怎么显得自己才气可爱而且专业度高,这都是有话术的,哪怕你对着文档一个一个复制到对话框里,完全可行。”

12月尾,一位疑似猿指点前员工也在微博上爆料称,西安的某个年级,去职率迫近50%,然则在这一个月的时间里,没有看到过一个高层管理职员询问过50%的去职率背后的缘故原由。

而微博上一位疑似猿指点前员工直接配图示意:猿指点去职跟海底捞一样,还要排号过号,跟吃海底捞一样火爆!

此前,也有媒体报道一些在线教育企业强迫员工“自愿”加班,而且没有加班人为,忽视员工的身心健康。

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